Dernière mise à jour : 01/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du programme DietEasy sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Cindy Santarsiero
Diététicienne diplômée d’État

Numéro SIRET : 478 654 015 00021

RPPS: 10007141418

Article 2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du programme DietEasy, les données suivantes peuvent être collectées :

2.1 Données d’identification

• Nom et prénom

• Adresse email

• Informations de facturation

2.2 Données liées au programme standard

• Données de connexion à la plateforme

• Historique d’accès aux contenus

2.3 Données spécifiques à l’option personnalisée

Uniquement si le client souscrit à l’option personnalisée :

• Réponses au questionnaire nutritionnel

• Informations alimentaires déclarées

• Questions envoyées par email (limitées à 5)

⚠️ Ces données sont fournies volontairement par le client.

Article 3 – Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• Fournir l’accès au programme standard

• Créer et transmettre le programme alimentaire dans le cadre de l’option personnalisée

• Répondre aux questions envoyées par le client

• Gérer la facturation et les obligations légales

• Communiquer des informations relatives au programme (accès, mises à jour, notifications)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins médicales, diagnostiques ou thérapeutiques.

Article 4 – Caractère non médical des données

Les données collectées, y compris dans le cadre de l’option personnalisée, ne constituent pas un dossier médical.

Elles sont utilisées uniquement à des fins d’éducation nutritionnelle et d’adaptation alimentaire générale, sans diagnostic ni suivi thérapeutique.

Aucune relation patient / professionnel de santé n’est créée.

Article 5 – Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat (achat du programme)

• Le consentement explicite du client lors de l’inscription et de l’achat

• Les obligations légales et comptables du vendeur

Article 6 – Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire :

• Données liées au programme standard : pendant la durée d’accès au programme

• Données liées à l’option personnalisée : jusqu’à 12 mois après la livraison du programme personnalisé

• Données de facturation : conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans)

Article 7 – Confidentialité et sécurité

Les données personnelles sont :

• Strictement confidentielles

• Stockées sur des supports sécurisés

• Accessibles uniquement par Cindy Santarsiero

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

Article 8 – Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• Des prestataires techniques (hébergement, paiement en ligne) strictement nécessaires au fonctionnement du programme

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.

Article 9 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, le client dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email au responsable du traitement.

Article 10 – Responsabilité du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes et sincères

• Ne pas transmettre de données concernant des tiers

• Mettre à jour ses informations si nécessaire

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’erreurs liées à des informations erronées fournies par le client.

Article 11 – Cookies et traceurs

Le site ou la plateforme peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans consentement explicite.

Article 12 – Modification de la politique de confidentialité

Cindy Santarsiero se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur à la date d’utilisation du programme.

Article 13 – Droit applicable et réclamation

La présente politique est soumise au droit français.

En cas de litige, une tentative amiable sera privilégiée.

Le client peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.